Was du sagen darfst

Dieses Material geht in Kanzleien, Praxen, Steuerberatungen und Unternehmen mit Datenschutzbeauftragten. Dort wird nachgeprüft. Eine falsche Aussage kostet nicht einen Abschluss, sondern den Ruf bei genau den Leuten, die den Unterschied verstehen. Deshalb hier die Liste - kurz, und gültig für jedes Gespräch, jede Mail, jeden Post.

Was belegt ist und gesagt werden darf

Aussage	Beleg
Verarbeitung ausschließlich auf Servern in Deutschland (Cloud-Betrieb: Microsoft Azure, Frankfurt am Main)	AVV
Lokaler Betrieb: Das Audio bleibt auf dem Gerät, nur der erkannte Text geht zur Nachbearbeitung an Azure OpenAI in Frankfurt und wird dort nicht gespeichert	AVV
Private Cloud (Enterprise) bzw. Betrieb beim Partner (Self-Hosted): Audio und Text bleiben vollständig beim Kunden	AVV
Audio wird nie gespeichert, nur im Arbeitsspeicher verarbeitet	AVV
Kein Training der Modelle mit Kundendaten	AVV
Namen und Fachbegriffe lernt Diktiro über das Wörterbuch - kein automatisches Lernen aus der Nutzung	AVV
Auftragsverarbeitungsvertrag gilt automatisch mit dem Vertrag und ist öffentlich	diktiro.ai/avv
Datenschutzberatung und -prüfung durch heyData	Siegel auf der Startseite; heyData ist zugleich unser Datenschutzbeauftragter
Mitwirkende Person nach § 203 Abs. 3 StGB, Verschwiegenheitserklärung wird gegengezeichnet	diktiro.ai/berufsgeheimnistraeger
Läuft in jeder Anwendung mit Texteingabe, u. a. DATEV, RA-MICRO, Agenda, CGM	Systemweite Eingabe - vorführbar
Mac und Windows verfügbar, iPhone und Android folgen	Website
14 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten, mit 3.000 Wörtern pro Woche	AGB
Die Preise, wie sie auf der Preisseite stehen - nie aus dem Gedächtnis	diktiro.ai/#preise
Sprechen ist rund dreimal schneller als Tippen	Stanford-Studie (Ruan et al., 2016): 161 gegenüber 53 Wörter pro Minute

Was du nicht sagen darfst

Nicht sagen	Warum
SOC 2, ISO 27001, BSI C5 - auch nicht „orientiert sich an”, „arbeitet gemäß”	Nicht vorhanden. Eine überprüfbare Tatsachenbehauptung, die bei Compliance-Käufern nachgeprüft wird und als irreführende Werbung gilt.
Konzerne als Kunden (Allianz, Porsche, Siemens …)	Nur echte, freigegebene Referenzen. Wer ein Deck mit einem Konzernlogo zeigt und nachgefragt wird, haftet selbst - und wir hätten ihm das Material gegeben. Deshalb enthält kein Partnerdokument Kundenlogos.
„100 % Erkennungsgenauigkeit” oder eine andere Genauigkeitszahl	Kein Spracherkennungssystem leistet das. Der Trial beweist die Qualität, ein Versprechen kann sie nicht.
Das heyData-Siegel als unabhängige Zertifizierung	heyData ist zugleich unser Datenschutzbeauftragter. Richtig ist: Datenschutzberatung und -prüfung durch heyData.
„Dauerhaft kostenlos”, „Gratisversion”	Es gibt nur die 14-tägige Testphase. Danach wird erst nach der Bestellung wieder diktiert.
„Lernt eure Begriffe automatisch”, „wird mit der Zeit besser”	Diktiro lernt nicht aus der Nutzung. Namen und Fachbegriffe kommen über das Wörterbuch hinein.
„Lokal heißt: nichts verlässt euer Haus”	Im lokalen Betrieb bleibt das Audio auf dem Gerät, der Text geht zur Nachbearbeitung nach Frankfurt. Nur Private Cloud und Self-Hosted halten alles beim Kunden.
„DSGVO-konform, also dürft ihr alles”	Die Prüfung macht der Verantwortliche beim Kunden. Wir liefern die Grundlage - AVV, Verzeichnis, TOM -, nicht das Urteil.
„Der Notetaker zeichnet nicht auf” oder „Ein kurzer Hinweis an die Teilnehmer reicht”	Der Notetaker nimmt Mikrofon und Systemton auf dem Gerät auf; er speichert nur die Audiodatei nicht. Für das Aufnehmen des gesprochenen Wortes verlangt § 201 StGB die Einwilligung aller Gesprächsteilnehmer - eine bloße Information genügt nicht. Richtig ist: vorher die Einwilligung aller Teilnehmer einholen.
Zusagen zu Funktionen, die noch nicht da sind	iPhone und Android sind angekündigt, nicht verfügbar. Angekündigtes als angekündigt benennen.
Sieben Tage Testphase	Es sind 14. Alte Dokumente können 7 nennen - die gelten nicht mehr.
Als Affiliate: Preise, die nicht auf diktiro.ai/#preise stehen	Gilt nur für Affiliates - der Kunde kauft bei Diktiro, und ein Partner, der 16 € nennt, wo 14 € stehen, verliert Vertrauen. Als Reseller, White-Label- oder Self-Hosted-Partner bestimmst du deinen Preis selbst; der öffentliche Preis ist nur eine Empfehlung.
Eigene Rabatte als Affiliate	Rabatte verhandelt Diktiro. Als Reseller oder White-Label-Partner bestimmst du deinen Preis selbst.
Ertragszahlen des Partnerprogramms gegenüber Kunden	Deine Provision geht den Kunden nichts an.

Der Wettbewerb wird fair beschrieben

Vergleichende Werbung ist in Deutschland nach § 6 UWG erlaubt, aber nur mit objektiv nachprüfbaren Aussagen. Die Regel für Diktiro-Partner ist einfacher als das Gesetz: Vorzüge behaupten wir über uns, nicht über die Konkurrenz.

• Erlaubt: „Wispr Flow verarbeitet in den USA.” Das ist eine Tatsache über den Ort.
• Erlaubt: den fremden Arbeitsablauf beschreiben („Bei ChatGPT entsteht der Text im Chatfenster und muss von dort in die Zielanwendung getragen werden”).
• Nicht erlaubt: das fremde Produkt bewerten („Wispr Flow ist nicht DSGVO-konform”, „Dragon ist veraltet”). Das sind Wertungen, keine prüfbaren Tatsachen.
• Nicht erlaubt: Vergleichstabellen mit Häkchen und Kreuzen gegen Wettbewerber in eigenem Material.

Die Einwandbehandlung & Argumente sind nach dieser Regel geschrieben und dienen als Vorbild für eigene Formulierungen.

E-Mails an Bestandskunden - § 7 UWG

Die Social-Media-Vorlagen und die E-Mail Vorlagen sind für Bestandskunden geschrieben - Menschen, mit denen du eine Geschäftsbeziehung hast. Werbliche E-Mails an Personen ohne bestehende Beziehung und ohne Einwilligung sind nach § 7 UWG unzulässig (Ausnahme unter engen Voraussetzungen: § 7 Abs. 3 UWG für eigene ähnliche Leistungen an bestehende Kunden). Wer Kaltakquise per E-Mail betreibt, tut das auf eigenes Risiko und nicht mit Material von Diktiro.

Fremde Marken

DATEV, RA-MICRO, CompuGroup Medical, Microsoft, Google - die Nennung ist als Kompatibilitätshinweis erlaubt (§ 23 MarkenG): „Diktiro schreibt in DATEV.” Nicht erlaubt ist alles, was eine Partnerschaft oder Freigabe durch den Hersteller suggeriert: „DATEV-Partner”, „von RA-MICRO empfohlen”, fremde Logos neben dem eigenen Angebot als wären es Referenzen.

Im Zweifel

Lieber nachfragen als zusagen. Ein offener Punkt kostet einen Tag (info@diktiro.ai), eine falsche Zusage den Kunden.